Házirend

Kedves Vendégeim!

A házirendet mindannyiunk érdekében, esetleges félreértések elkerülése és szolgáltatásaim nyugodt és zökkenőmentes igénybevétele céljából hoztam létre.

Tájékoztatni szeretnék mindenkit a szolgáltatásaimmal kapcsolatos néhány tudnivalóról, tiszteletteljes kérésről.

Bejelentkezéssel, kezelések igénybevételével vendégeim automatikusan elfogadják a Házirendet.

1.) Időpont egyeztetés:
A szolgáltatások igénybevételéhez előre történő bejelentkezés és időpont egyeztetés
szükséges, amire e-mailben vagy telefonon van lehetőség.

Munka közben a telefont nem mindig tudom felvenni, de amint szabad vagyok, mindenkit visszahívok. Telefonos bejelentkezésre hétfőtől-péntekig 8-20ig van lehetőség.

2.) Érkezés időben:
Kérek mindenkit, hogy mindig érkezzen pontosan, hogy el tudjuk kezdeni a kezelést időben.
Minden kezelésnek előre meghatározott időkerete van és egymás után következnek a
vendégek, így nincs lehetőség a csúszás behozására. Amennyiben már látható a késés lehetősége, akkor kérek mindenkit, hogy mihamarabb jelezze felém.

3.) Időpont lemondása:
Sajnos sokszor előfordult már, hogy lemondás nélkül nem jön el valaki, vagy aznap mondja le, amikor jönnie kellene. Ez borzaszóan kellemetlen, mert ilyen hirtelen már nem tudom az üres időpontot betölteni.

Bármikor, bárkivel megtörténhet, hogy előre nem látható okokból nem tud
eljönni. Ilyenkor, ha a kezelés időpontját módosítani vagy töröltetni szeretné valaki, azt legkésőbb a lefoglalt időpont előtt 24 órával szíveskedj megtenni, mert így nekem is marad annyi időm, hogy ezt az időpontot másoknak odaadhassam,ezzel megadva másnak is a lehetőséget, hogy a megüresedett időpontot igénybe vegye, és nekem se jelent bevételkiesést.

Lemondás esetén kérem, hogy minimum 24 órával előre jelezd az igényt, egyéb esetben kötbért számolok fel, melynek összege 24 órán belüli lemondásnál 50%, lemondás nélküli nem megjelenésnél 100%.

4.) Amit biztosítok a vendégeknek:
Kezeléseimhez minden esetben új, tiszta lepedőt és törölközőt biztosítok mindenkinek, továbbá takaró áll rendelkezésre, hogy még komfortosabb érzéssel teljen az idő.
A kezelésekhez szükséges eszközöket (Kinezio tape, gumi szalag, SMR henger, dinair, labdák, bordásfal, stb…) biztosítom.

Tiszta, rendezett, nyugodt környezet vár mindenkit, hogy a nálam eltöltött idő relaxációs zene mellett élmény legyen. Egyszerre egy vendéggel foglalkozom,
egyénre szabott, komplex kezeléseket állítok össze és a kezelések alatt osztatlan figyelemben részesül minden vendég.

Köszönettel: Németh Tímea